1. Teslimat Süresi

• Satın almış olduğunuz dergi veya dijital abonelik ürünleri, sipariş onayından sonra en geç [14] iş günü içinde işleme alınır.
• Fiziksel ürünler için teslimat süreleri, ürünlerin gönderileceği adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi [14] iş günü kadardır. Ancak uzak bölgelere gönderimlerde bu süre uzayabilir.
• Dijital ürünler ve abonelikler, ödeme onayı alındıktan sonra hemen e-posta adresinize ya da üyelik hesabınıza gönderilir.

2. Teslimat Şartları

• Fiziksel dergi gönderimleri, [Kargo Firması] aracılığıyla yapılmaktadır. Kargo ücretleri, ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir ve sipariş sırasında belirtilir.
• Türkiye sınırları dışına gönderim yapılmamaktadır. Sadece yurt içi teslimatlar kabul edilmektedir.
• Siparişinizi verdiğinizde, size bir sipariş takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu [Kargo Firması] web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Ücretleri

• Sipariş toplamına bağlı olarak kargo ücreti hesaplanır ve ödeme sırasında sipariş tutarınıza eklenir.
• [X TL] ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (Opsiyonel).

4. Teslimat Adresinin Yanlış Girilmesi

• Teslimatın başarısız olması durumunda (yanlış adres verilmesi, alıcının adreste bulunmaması vb.) kargo firması paketinizi tekrar bize iade edecektir. Bu durumda tekrar gönderim ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

İletişim Bilgileri

Her türlü sorunuz ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak irtibata geçebilirsiniz:

Medyaeli İletişim Bilgileri

• Adres: İstasyon, İstiklal Cd. No:153 Kat:1, 55060 İlkadım/Samsun
• Telefon: 0533 700 8106
• E-posta: iletisim@camogluajans.com
• Çalışma Saatlerimiz:
  • Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00
  • Cumartesi: 10:00 – 14:00
  • Pazar: Kapalı

Müşteri Hizmetleri

• Sorularınız ve destek talepleriniz için müşteri hizmetlerimize [firma e-posta adresi] üzerinden e-posta gönderebilir veya [telefon numarası] numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
• İade ve değişim talepleri için “İptal ve İade Politikası” sayfamızı ziyaret ederek süreci başlatabilirsiniz.